Una unidad de DPT Agendar diagnóstico →
Diagnóstico gratuito · 30 minutos, sin compromiso

Tu equipo deja de perseguir correos.
El trabajo cambia de estado solo.

Automatizamos el registro de solicitudes, el seguimiento de cotizaciones y el flujo de datos entre tus herramientas, con IA donde aporta valor y supervisión humana donde importa. Para empresas de servicios en LATAM que quieren operar con menos trabajo manual.

Agendar diagnóstico gratuito → Ver cómo trabajamos
Respaldo de DPT · Dominios Panamá Technology Sin permanencia Revisión humana en cada paso Respuesta en menos de 24 h
✓Cliente respondióSeguimiento detenido · Cot. #0412
!Dato faltante detectadoPendiente de revisión · 1 campo
Solicitudes · hoy--:--
Recibidas0
Registradas0auto
En revisión0
Cotización servicio de mantenimientocliente@empresa-a.comRecibida
Solicitud de propuesta anualcompras@empresa-b.comRecibida
Renovación de contrato Q4admin@empresa-c.comRecibida
Consulta por integración de datosti@empresa-d.comRecibida
El problema

Una solicitud normal pasa por seis manos. Cinco de ellas solo copian.

Una cotización, una cita o un pedido pasan por el correo, la hoja de cálculo y el sistema, y alguien tiene que acordarse de dar seguimiento. El problema no es tu equipo. Es el proceso.

Hoy

Una solicitud, una mañana entera.

  • 1Llega el correo. Alguien lo lee cuando puede.
  • 2Se copia cliente, fecha y detalle a una hoja.
  • 3Se vuelve a escribir en el sistema de clientes.
  • 4Se envía la cotización. Nadie anota cuándo dar seguimiento.
  • 5Diez días después alguien pregunta "¿y esa cotización?"
~45 minde trabajo manual por solicitud, más el seguimiento que se pierde.
Con D'ALI

Una solicitud, un cambio de estado.

  • →El correo se registra solo al llegar.
  • →La IA extrae cliente, fecha y lo que falta. Lo marca como pendiente de revisión.
  • →Tu equipo confirma en un clic. Se registra en el sistema, una sola vez.
  • →El seguimiento se programa según el estado y se detiene cuando el cliente responde.
  • →Si algo falla, te llega una alerta — no una sorpresa.
~3 minde revisión humana. El resto cambia de estado sin que nadie lo copie.

Tiempos de referencia para un proceso de cotización típico. El diagnóstico mide los tuyos.

0min
Diagnóstico gratuito
0h
Tiempo de respuesta
0sem
Piloto con tus datos
0meses
De permanencia
Así se ve un día con D'ALI

Nadie escribe esto. El sistema lo escribe solo.

Cada línea de esa pantalla es un cambio de estado que hoy hace alguien de tu equipo a mano. Con el flujo montado, aparece sola, y una persona revisa únicamente lo que está marcado.

01Registro de solicitudes sin copiar datos
02Seguimiento de cotizaciones que se detiene solo
03Confirmación de citas por WhatsApp
04Revisión humana antes de que algo salga
Servicios

Tres frentes. Una sola forma de trabajar.

Sin sublogos ni paquetes con nombre raro. Se entienden por lo que hacen — y se combinan según tu proceso.

Seguimiento · cotizaciones abiertasRegla: detener al responder
Cot. #0412 · Mantenimiento anualEnviada hace 3 días · sin respuestaRecordatorio hoy
Cot. #0409 · Propuesta Q4Cliente respondió ayerDetenido
Cot. #0415 · IntegraciónEnviada hoyProgramado día 3
Abiertas12
Seguimientos hoy4
Olvidadas0
Integración · correo → hoja → clientesUn dato, una carga
Correoentrada
Hojacontrol
Clientesregistro
Campos mapeadoscliente · fecha · monto · responsable4 / 4
Duplicados evitados esta semanamismo cliente, misma solicitud9
Conexión con hojaverificada automáticamenteActiva
Matriz de intervención · proceso de solicitudesDefinida antes de construir

La IA ejecuta

  • Leer el correo y extraer campos
  • Detectar qué dato falta
  • Redactar el borrador de respuesta

Una persona revisa

  • Confirmar cliente y monto
  • Aprobar el envío
  • Cualquier excepción
No se automatizanegociación de precio · reclamos · decisiones de créditoManual
Todo resultado sin revisarse etiqueta, nunca se presenta como decisiónPendiente de revisión
Catálogo de flujos

Filtra por tu tipo de negocio. Encuentra el proceso que te está costando horas.

Doce flujos que armamos con frecuencia, con el antes y el después de cada uno. Son ejemplos de lo que construimos, no una lista cerrada: si tu proceso no aparece, el diagnóstico lo encuentra.

Negocio
Problema
12 flujos
→
ClínicaCitas

Confirmación de citas por WhatsApp, con reagenda automática

AntesLa recepción llama uno por uno; 20% no llega y el espacio se pierde.
DespuésRecordatorio 24 h antes, el paciente confirma o mueve la cita con un toque; el hueco se ofrece a la lista de espera.
WhatsApp · agenda · hoja1–2 semanas
→
ClínicaCobros

Recordatorios de pago de tratamientos por etapa

AntesLos saldos se revisan a fin de mes; se cobra tarde y con roces.
DespuésCada etapa terminada dispara su recordatorio; se detiene solo cuando el pago se registra.
sistema de pacientes · Books1–2 semanas
→
Estudio contableDatos

Recepción y clasificación de documentos de clientes

AntesFacturas llegan por correo y WhatsApp; alguien las descarga, renombra y archiva.
DespuésLa IA lee cada documento, lo clasifica por cliente y periodo, y marca lo que falta; una persona revisa la excepción.
correo · WhatsApp · Drive2–3 semanas
→
Estudio legalReportes

Estado de expedientes enviado al cliente cada viernes

AntesEl cliente escribe a preguntar; el abogado deja de facturar para responder.
DespuésUn resumen por expediente sale solo cada semana, revisado antes de enviarse.
gestor de casos · correo1 semana
→
AgenciaCotizaciones

Propuesta borrador desde el brief de la primera llamada

AntesLa propuesta tarda una semana porque nadie encuentra tiempo para escribirla.
DespuésLa IA arma el borrador con el alcance y el precio base en minutos; el equipo ajusta y envía en 48 h.
CRM · Docs · Books2 semanas
→
ConsultoraDatos

Onboarding de cliente nuevo en todos los sistemas a la vez

AntesCrear carpeta, canal, proyecto y ficha toma media tarde y siempre falta algo.
DespuésAl aceptarse la cotización, todo se crea solo y el cliente recibe su bienvenida con accesos.
Books · Drive · proyectos1–2 semanas
→
TallerCotizaciones

Cotización por WhatsApp con foto y seguimiento a 3 y 7 días

AntesEl cliente manda una foto, se cotiza de memoria y nadie vuelve a escribir.
DespuésLa solicitud entra al sistema con su foto, la cotización sale desde una plantilla y el seguimiento se programa solo.
WhatsApp · Books1–2 semanas
→
Servicio técnicoAtención

Estado del equipo en reparación consultable por el cliente

Antes"¿Ya está listo?" veinte veces al día por teléfono.
DespuésCada cambio de estado avisa al cliente; el portal muestra el avance y la fecha estimada.
Desk · WhatsApp2 semanas
→
InmobiliariaSeguimiento

Calificación de prospectos y seguimiento hasta la visita

AntesLlegan 80 consultas del portal; se responde a las 10 primeras.
DespuésLa IA responde, califica por presupuesto y zona, y agenda la visita; el asesor solo atiende a quien ya quiere ver.
portal · CRM · WhatsApp2–3 semanas
→
SegurosCobros

Renovaciones de póliza con aviso 30, 15 y 5 días antes

AntesLas renovaciones se pierden porque nadie mira el vencimiento a tiempo.
DespuésCada póliza avisa sola por etapas y el corredor recibe la lista de las que no respondieron.
hoja · correo · WhatsApp1 semana
→
AcademiaInscripciones

Inscripción, pago y acceso al curso sin intervención manual

AntesEl alumno paga, manda el comprobante y espera a que alguien le dé acceso.
DespuésPago confirmado → matrícula creada → acceso enviado → recordatorio del primer día.
pasarela · plataforma · correo2 semanas
→
CapacitaciónAtención

Respuestas a preguntas frecuentes de alumnos, con escalada

AntesLas mismas 15 preguntas ocupan a la coordinación toda la mañana.
DespuésLa IA responde lo repetido desde la base de conocimiento y pasa a una persona lo que no está ahí.
Desk · WhatsApp1–2 semanas
Esa combinación todavía no está en el catálogo. Cuéntanos tu caso en el diagnóstico: lo más probable es que ya lo hayamos armado con otro nombre.
Trabajamos conWhatsApp BusinessZohoGoogle WorkspaceMicrosoft 365Hojas de cálculon8n / MakeClaudeTu sistema actual
Método

De un proceso que te quita tiempo a uno que cambia de estado solo — en cuatro pasos.

Un proceso a la vez. Corregimos antes de automatizar. Nada entra en operación sin haberse probado con datos reales.

Paso 01 · Diagnóstico

Miramos un proceso real, no una presentación.

En 30 minutos recorremos cómo entra una solicitud, quién la toca, dónde se traba y cuánto cuesta cada vuelta. Salimos con una lista de qué automatizar primero.

Entregable: diagnóstico escrito, sin costo
Paso 02 · Diseño del flujo

Definimos qué hace la IA, qué revisa tu equipo y qué no se toca.

Mapeamos el flujo paso a paso con puntos de decisión claros. Cada intervención de IA tiene una persona asignada para revisarla. Lo que requiere criterio se queda manual.

Entregable: mapa del flujo + matriz de intervención
Paso 03 · Piloto

Una automatización, probada con tus datos, antes de depender de ella.

Construimos el flujo, lo corremos en paralelo al proceso actual y comparamos. Tu equipo revisa cada salida marcada como pendiente. Ajustamos hasta que confían en él.

Entregable: flujo en operación + registro de pruebas
Paso 04 · Operación

Alertas, mantenimiento y un reporte de lo que se ejecutó.

Si una herramienta cambia o un dato llega mal, te enteras por una alerta, no por un cliente. Revisión mensual del flujo y reporte de lo que se hizo y lo que se detuvo.

Entregable: monitoreo + reporte mensual
Diagnóstico · proceso de cotización30 min
✓Entrada: correo · 14 por semana
✓Se copia en 3 lugares distintos
✓Seguimiento: depende de memoria
✓Prioridad 1: registro + seguimiento
Flujo · solicitud → registrov1
01Correo llega a la bandeja compartidaAuto
02Extraer cliente, fecha, monto, faltantesIA
03Revisar campos extraídosPersona
04Registrar en sistema de clientesAuto
05Programar seguimiento según estadoAuto
06Negociar precio / excepcionesPersona
Piloto · semana 2 de 3en paralelo
72 solicitudes procesadas18 revisadas por tu equipo
Campos extraídos correctamente69 / 72
Marcadas "pendiente de revisión"18
Corregidas por tu equipo3
Seguimientos detenidos al responder11
Errores llegados al cliente0
Operación · reporte mensualoct
Ejecutadas312
Alertas2
Resueltas2
Tiempo humano~9 h
Conexión con hoja renovadadía 4
Formato de fecha cambió · corregidodía 17
Revisión mensual del flujodía 30

Pantallas ilustrativas del entregable de cada paso. Los números son de ejemplo.

Seguridad de expertos

Podrías montarlo tú mismo. Preferimos que no lo aprendas a golpes.

La IA es potente y también se equivoca con mucha seguridad. La diferencia entre un flujo que te ahorra horas y uno que te cuesta un cliente no está en la herramienta: está en lo que se decide antes de encenderla.

Lo que suele pasar

La IA responde con seguridad aunque se equivoque.

Ningún resultado de IA se presenta como decisión. Se marca "Pendiente de revisión" y una persona lo confirma antes de que llegue a un cliente o a tu contabilidad.

Lo que suele pasar

Un conector con más permisos de los necesarios es una puerta abierta.

Cada automatización recibe solo los accesos que necesita, las claves viven en una bóveda y cada acción queda registrada. Nunca una contraseña dentro de un prompt.

Lo que suele pasar

Datos de tus clientes terminan en herramientas que nadie aprobó.

Antes de construir definimos qué dato puede ir a qué sistema, y por escrito. Lo que no está en esa lista no sale de tus herramientas.

Lo que suele pasar

Una automatización se detiene en silencio y nadie lo nota por semanas.

Cada paso tiene una alerta. Si una herramienta cambia o un dato llega mal, te enteras por nosotros el mismo día, no por un cliente el mes siguiente.

Lo que suele pasar

El flujo funciona… hasta que quien lo armó ya no está.

Todo queda documentado y vive en tus herramientas, no en las nuestras. Puedes seguir sin nosotros cuando quieras; trabajamos para que no quieras.

No es que no puedas hacerlo. Es que estas cosas se aprenden rompiéndolas una vez, y en un negocio en marcha esa vez sale cara. Nosotros ya pasamos por ahí, para que tú no tengas que hacerlo.

Revisemos tu proceso →
Atención

Qué pasa después de que escribes. Con fechas, no con promesas.

Sabemos que agendar con alguien nuevo da desconfianza. Por eso te decimos exactamente qué recibes y cuándo, desde el primer mensaje hasta el mes doce.

0h

Escribeshoy

Por el formulario, correo o WhatsApp. Recibes confirmación en menos de 24 horas hábiles con dos opciones de horario.

D1

Diagnóstico de 30 minutosgratis

Recorremos un proceso real. Te vas con un documento escrito de qué automatizar primero, lo hagas con nosotros o no.

48h

Propuesta con precio fijosin sorpresas

Alcance, precio cerrado y calendario. Pagas por avance, no por adelantado. Si no te convence, no pasa nada.

S1–3

Piloto en paralelocon tus datos

El flujo corre junto a tu proceso actual mientras tu equipo revisa cada salida marcada. Ajustamos hasta que confían en él.

M+

Operaciónopcional, sin permanencia

Alertas, mantenimiento y reporte mensual. Cancelas cuando quieras; la documentación y el flujo se quedan contigo.

Tiempos de respuestaClientes en operación
1Flujo detenido o cliente tuyo afectado< 1 h
2Una función falla, hay rodeo manual< 4 h
3Ajuste, duda, mejora pequeña< 24 h
4Nueva idea o flujo adicional< 1 semana
WhatsAppPara clientes en operación y consultas rápidas. Horario Panamá, 8 a 18 h.
Correoteam@dali.dpt.com.pa. Todo lo que compromete alcance o dinero queda por escrito aquí.
Portal de clienteTus tickets, cotizaciones y facturas en un solo lugar, con el estado de cada uno.
Qué incluye

Empiezas sin pagar. Sigues solo si el diagnóstico te convence.

La inversión se cotiza según el proceso — no vendemos paquetes genéricos. Esto es lo que recibes en cada etapa.

Etapa 1

Diagnóstico

Gratis30 min

Una llamada sobre un proceso real. Te llevas un documento con qué automatizar primero y por qué — lo hagas con nosotros o no.

  • Mapa de cómo entra y sale una solicitud
  • Estimación de tiempo manual actual
  • Recomendación de primer piloto
Agendar diagnóstico
Lo más pedido Etapa 2

Piloto

Cotizadosegún el proceso

Un flujo completo, diseñado, construido y probado con tus datos en paralelo al proceso actual. Propuesta con precio fijo en 48 horas; pagas por avance, no por adelantado.

  • Mapa del flujo + matriz de intervención
  • Construcción e integración con tus herramientas
  • 3 semanas de prueba con revisión de tu equipo
  • Documentación para que no dependa de nosotros
Empezar con el diagnóstico →
Etapa 3

Operación

Mensualsin permanencia

Para que el flujo siga funcionando cuando algo cambie. Cancelas cuando quieras; la documentación se queda contigo.

  • Alertas cuando un paso falla
  • Mantenimiento cuando una herramienta cambia
  • Reporte mensual de lo ejecutado
  • Nuevos flujos con precio preferente
Consultar
Lo que importaHacerlo tú mismoFreelancer por proyectoD'ALI
Precio cerrado antes de empezar—A vecesSiempre, en 48 h
Revisión humana de lo que hace la IADepende de tu tiempoNo suele incluirseDiseñada en el flujo
Alertas cuando algo fallaTe enteras por un clienteSi lo pidesEn cada paso
Permisos mínimos y claves en bóvedaRara vezVariableRegla fija
Documentación que se queda contigo—VariableIncluida
Mantenimiento cuando una herramienta cambiaTú, de madrugadaNuevo presupuestoOperación mensual, sin permanencia
Tiempo de respuesta comprometido—Según disponibilidadPor nivel, publicado arriba
Quiénes somos

El trabajo que se repite no debería ocupar a las personas.

Somos D'ALI Automations, la unidad de automatización e inteligencia artificial de DPT · Dominios Panamá Technology, empresa panameña de infraestructura TI. Nacimos en Ciudad de Panamá con una convicción: cada empresa de servicios tiene un proceso que la frena. Una solicitud que llega y espera. Una cotización que sale y nadie persigue. Un dato que se escribe tres veces. No es un problema de esfuerzo. Es un problema de diseño.

Rediseñamos esos procesos y los automatizamos con inteligencia artificial, sobre las herramientas que ya usas y con una regla que no negociamos: la IA hace el trabajo repetitivo, tu equipo toma las decisiones.

El resultado no es más tecnología. Es una empresa que responde más rápido, comete menos errores y le devuelve horas a su gente.

Less Process. More Business.
Misión

Devolverle el tiempo a las empresas de servicios de LATAM: convertir los procesos que hoy dependen de la memoria y del copiar y pegar en sistemas que trabajan solos, con personas al mando de lo que importa.

Visión

Una región donde ninguna empresa de servicios crece a costa del tiempo de su gente. Donde el trabajo repetitivo desaparece y lo que queda es atender, decidir y vender.

Nuestra medida de éxito

No contamos herramientas instaladas. Contamos horas devueltas, seguimientos que ya no se pierden y errores que nunca llegan al cliente.

Valores

Lo que no negociamos, para que puedas confiar en lo que sí.

01

Nada se presenta como decisión tomada.

Todo resultado de IA que aún no fue revisado lleva la etiqueta "Pendiente de revisión". Siempre.

02

Corregimos el proceso antes de automatizarlo.

Automatizar un proceso roto solo lo rompe más rápido. Si hay que arreglar algo primero, te lo decimos.

03

Ningún flujo "funciona solo".

Excepciones, alertas y mantenimiento vienen incluidos desde el diseño — no como sorpresa al mes siguiente.

04

Tus datos, en tus herramientas.

Trabajamos sobre lo que ya usas. No metemos datos de tus clientes en herramientas que no hayas aprobado.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar antes de agendar.

No. Trabajamos sobre lo que ya usas — correo, hojas de cálculo, tu sistema de clientes. Si alguna herramienta no se puede conectar, te lo decimos en el diagnóstico, antes de que gastes un dólar.

Lo que importa es el proceso, no el tamaño. Si tienes una tarea que se repite varias veces por semana y pasa por más de una persona o herramienta, hay algo que automatizar. Trabajamos con empresas de servicios de todo tipo: clínicas, estudios, agencias, talleres, consultoras y firmas profesionales, desde equipos de tres personas. Si existe un cuello de botella recurrente, se puede automatizar.

No. La IA extrae, clasifica y redacta borradores. Todo lo que sale hacia un cliente pasa por una persona de tu equipo, o se define explícitamente como automático en la matriz de intervención que aprobamos juntos.

Entre tres y cinco semanas desde el diagnóstico, dependiendo de cuántas herramientas haya que conectar. Tres de esas semanas son de prueba en paralelo con tu proceso actual.

El flujo, las conexiones y la documentación se quedan contigo. No hay permanencia en la operación mensual y no construimos nada que dependa de una herramienta nuestra para funcionar.

El diagnóstico es gratis. El piloto tiene precio fijo, definido antes de empezar según el proceso y las herramientas involucradas. La operación es mensual y se cancela cuando quieras.

Agenda tu diagnóstico

30 minutos. Un proceso real. Te vas con un plan, pagues o no.

Cuéntanos qué proceso repites y elige un horario. Te confirmamos por correo en menos de 24 horas con el enlace de la llamada.

1Recorremos cómo entra hoy una solicitud y dónde se traba.
2Estimamos cuánto tiempo manual se va en cada vuelta.
3Te decimos qué automatizar primero — y qué conviene dejar en manos de tu equipo.
Reserva tu diagnóstico gratuito
Sin compromiso. Sin llamadas de venta después.

Respondemos en menos de 24 horas hábiles con dos opciones de horario. Tus datos solo se usan para coordinar el diagnóstico.

¿Prefieres escribir directo? team@dali.dpt.com.pa

Diagnóstico gratuito · 30 minAgendar